Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 июля 2023 г.

1. Введение

Добро пожаловать на сайт ФинХедж ("мы", "нас", "наш"). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные при посещении нашего сайта (независимо от того, откуда вы его посещаете) и рассказывает вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.

Цель настоящей политики конфиденциальности — предоставить вам информацию о том, как ФинХедж собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами нашего сайта, в том числе любые данные, которые вы можете предоставить через этот сайт, когда вы подписываетесь на нашу рассылку, приобретаете продукт или услугу или участвуете в конкурсе.

Этот сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.

2. Сбор данных

2.1. Персональные данные, которые мы собираем о вас

Персональные данные или личная информация означает любую информацию о физическом лице, по которой можно идентифицировать это лицо. Она не включает данные, в которых удалена личность (анонимные данные).

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

  • Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор.
  • Контактные данные включают адрес электронной почты и номера телефонов.
  • Технические данные включают IP-адрес, данные для входа, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположения, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому сайту.
  • Данные профиля включают имя пользователя и пароль, покупки или заказы, сделанные вами, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
  • Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш сайт, продукты и услуги.
  • Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон, а также ваши коммуникационные предпочтения.

Мы также собираем, используем и обмениваемся Агрегированными данными, такими как статистические или демографические данные. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, поскольку они не раскрывают прямо или косвенно вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании для расчета процента пользователей, получающих доступ к определенной функции сайта.

Мы не собираем никаких Особых категорий персональных данных о вас (это включает данные о вашей расе или этническом происхождении, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные).

2.2. Если вы не предоставите персональные данные

Если мы обязаны собирать персональные данные в соответствии с законом или по условиям договора с вами, и вы не предоставите эти данные по запросу, мы можем не выполнить договор, который у нас есть или который мы пытаемся заключить с вами (например, для предоставления вам товаров или услуг). В этом случае мы можем быть вынуждены отменить продукт или услугу, которые вы заказали у нас, но мы уведомим вас об этом.

3. Как мы собираем ваши персональные данные

Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством:

3.1. Прямые взаимодействия

Вы можете предоставить нам свои Идентификационные, Контактные и Финансовые данные, заполняя формы или общаясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:

  • Подписываетесь на наши услуги или публикации;
  • Запрашиваете маркетинговую информацию для отправки вам;
  • Участвуете в конкурсе, акции или опросе; или
  • Оставляете отзыв.

3.2. Автоматизированные технологии или взаимодействия

Когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные, используя файлы cookie, серверные журналы и другие подобные технологии. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие сайты, использующие наши файлы cookie.

3.3. Третьи стороны или общедоступные источники

Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, таких как:

  • Технические данные от следующих сторон:
    • Аналитические провайдеры, такие как Google, базирующиеся за пределами ЕС;
    • Рекламные сети; и
    • Провайдеры поисковой информации.
  • Контактные, финансовые и транзакционные данные от провайдеров технических, платежных и доставочных услуг.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать ваши персональные данные только тогда, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

  • Когда нам нужно выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
  • Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и основные права не перевешивают эти интересы.
  • Когда нам нужно соблюдать юридическое или нормативное обязательство.

В общем, мы не полагаемся на согласие как на юридическое основание для обработки ваших персональных данных, за исключением отправки маркетинговых сообщений третьих сторон. У вас есть право отозвать свое согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

4.1. Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные

Мы собрали в таблице ниже описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и юридические основания, на которые мы полагаемся для этого. Мы также определили, каковы наши законные интересы, где это применимо.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные на нескольких юридических основаниях в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные.

Цель/Деятельность Тип данных Юридическое основание для обработки, включая основу законных интересов
Для регистрации вас в качестве нового клиента Идентификационные, Контактные Выполнение договора с вами
Для обработки и доставки вашего заказа, включая:
(a) Управление платежами, сборами и расходами
(b) Сбор и взыскание денег, причитающихся нам
Идентификационные, Контактные, Финансовые, Транзакционные, Маркетинговые и коммуникационные (a) Выполнение договора с вами
(b) Необходимо для наших законных интересов (для взыскания долгов, причитающихся нам)
Для управления нашими отношениями с вами, включая:
(a) Уведомление вас об изменениях наших условий или политики конфиденциальности
(b) Просьба оставить отзыв или принять участие в опросе
Идентификационные, Контактные, Профильные, Маркетинговые и коммуникационные (a) Выполнение договора с вами
(b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства
(c) Необходимо для наших законных интересов (для актуализации наших записей и изучения использования продуктов/услуг клиентами)
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных) Идентификационные, Контактные, Технические (a) Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и IT-услуг, сетевой безопасности, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или групповой реструктуризации)
(b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства
Для предоставления вам релевантного контента и рекламы и измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам показываем Идентификационные, Контактные, Профильные, Использования, Маркетинговые и коммуникационные, Технические Необходимо для наших законных интересов (для изучения использования наших продуктов/услуг клиентами, их развития, роста нашего бизнеса и информирования нашей маркетинговой стратегии)
Для использования аналитики данных для улучшения нашего сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта Технические, Использования Необходимо для наших законных интересов (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, поддержания актуальности нашего сайта, развития нашего бизнеса и информирования нашей маркетинговой стратегии)
Для предложения вам товаров или услуг, которые могут вас заинтересовать Идентификационные, Контактные, Технические, Использования, Профильные Необходимо для наших законных интересов (для развития наших продуктов/услуг и роста нашего бизнеса)

4.2. Маркетинг

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных аспектов использования персональных данных, особенно в области маркетинга и рекламы. Мы можем использовать ваши Идентификационные, Контактные, Технические, Использования и Профильные данные для формирования представления о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или в чем нуждаетесь, или что может быть вам интересно. Так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть релевантными для вас.

Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили у нас информацию, приобрели товары или услуги, предоставили нам свои данные при участии в конкурсе или регистрации для акции, и в каждом случае вы не отказались от получения такого маркетинга.

4.3. Отказ от маркетинга

Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения в любое время, следуя ссылкам отказа от подписки в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами в любое время.

Если вы отказываетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к персональным данным, предоставленным нам в результате покупки продукта/услуги, регистрации гарантии, опыта использования продукта/услуги или других транзакций.

4.4. Файлы cookie

Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie, или на предупреждение при установке сайтами файлов cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого сайта могут стать недоступными или функционировать неправильно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, см. нашу Политику использования файлов cookie.

4.5. Изменение цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только для целей, для которых мы их собрали, если только мы не решим, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вам нужно объяснение, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, свяжитесь с нами.

Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним юридическое основание, которое позволяет нам это делать.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия, в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

5. Раскрытие ваших персональных данных

Мы можем предоставлять доступ к вашим персональным данным следующим сторонам:

  • Третьи стороны, указанные в Глоссарии.
  • Третьи стороны, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наши активы. Альтернативно, мы можем стремиться приобрести другие компании или объединиться с ними. Если произойдет изменение в нашем бизнесе, то новые владельцы могут использовать ваши персональные данные таким же образом, как указано в настоящей политике конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

6. Международные передачи

Мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Некоторые из наших внешних третьих сторон базируются за пределами ЕЭЗ, поэтому их обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы ЕЭЗ.

Когда мы передаем ваши персональные данные из ЕЭЗ, мы обеспечиваем аналогичный уровень защиты путем обеспечения того, чтобы по крайней мере одно из следующих защитных мер было реализовано:

  • Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые, по мнению Европейской комиссии, обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
  • При использовании определенных поставщиков услуг мы можем использовать специфические договоры, одобренные Европейской комиссией, которые обеспечивают персональным данным такую же защиту, как в Европе.
  • При использовании поставщиков услуг, базирующихся в США, мы можем передавать данные им, если они являются частью Privacy Shield, который требует от них обеспечения аналогичной защиты для персональных данных, передаваемых между Европой и США.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, который мы используем при передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ.

7. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным без разрешения, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым это необходимо знать для бизнеса. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для решения любого подозреваемого нарушения персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны это сделать.

8. Хранение данных

8.1. Как долго вы будете использовать мои персональные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая удовлетворение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые юридические требования.

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая Контактные, Идентификационные, Финансовые и Транзакционные данные) в течение шести лет после того, как они перестают быть клиентами для налоговых целей.

В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. "Запрос на удаление" ниже для получения дополнительной информации.

В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (так что они больше не могут быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дальнейшего уведомления вас.

9. Ваши законные права

При определенных обстоятельствах вы имеете права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших персональных данных:

  • Запрос на доступ к вашим персональным данным.
  • Запрос на исправление ваших персональных данных.
  • Запрос на удаление ваших персональных данных.
  • Возражение против обработки ваших персональных данных.
  • Запрос на ограничение обработки ваших персональных данных.
  • Запрос на передачу ваших персональных данных.
  • Право отозвать согласие.

Если вы хотите воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, свяжитесь с нами.

9.1. Плата не требуется обычно

Вам не придется платить за доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяющийся или чрезмерный. Альтернативно, мы можем отказаться выполнять ваш запрос в этих обстоятельствах.

9.2. Что нам может понадобиться от вас

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других ваших прав). Это мера безопасности, чтобы убедиться, что персональные данные не раскрываются лицу, которое не имеет права их получать. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса для ускорения нашего ответа.

9.3. Срок для ответа

Мы стараемся ответить на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали ряд запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

10. Глоссарий

10.1. ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ

Законный интерес означает интерес нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис/продукт и наилучший и наиболее безопасный опыт. Мы убеждаемся, что учитываем и уравновешиваем любое потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши персональные данные для наших законных интересов. Мы не используем ваши персональные данные для деятельности, в которой наши интересы перевешиваются воздействием на вас (если только мы не получили вашего согласия или это не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы против любого потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.

Выполнение договора означает обработку ваших данных, когда это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора.

Соблюдение юридического или нормативного обязательства означает обработку ваших персональных данных, когда это необходимо для соблюдения юридического или нормативного обязательства, которому мы подчиняемся.

10.2. ТРЕТЬИ СТОРОНЫ

Внутренние третьи стороны

Другие компании в Группе компаний, действующие как совместные контролеры или обработчики и предоставляющие IT и системное администрирование и отчетность руководству.

Внешние третьи стороны

  • Поставщики услуг, действующие как обработчики, которые предоставляют IT и системное администрирование.
  • Профессиональные консультанты, действующие как обработчики или совместные контролеры, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
  • Налоговые и таможенные органы, регуляторы и другие органы, действующие как обработчики или совместные контролеры, которые требуют отчетности о деятельности по обработке в определенных обстоятельствах.

10.3. ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА

Вы имеете право:

Запросить доступ к своим персональным данным (широко известно как "запрос субъекта данных на доступ"). Это позволяет вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы обрабатываем их законно.

Запросить исправление персональных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любую неполную или неточную информацию, которую мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.

Запросить удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или убрать персональные данные, когда нет веской причины, чтобы мы продолжали обрабатывать их. Вы также имеете право просить нас удалить или убрать ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом возражать против обработки (см. ниже), если мы обработали вашу информацию незаконно или если мы обязаны стереть ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, однако, что мы не всегда сможем удовлетворить ваш запрос на удаление по определенным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, на момент вашего запроса.

Возражать против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации вы хотите возразить против обработки на этом основании, поскольку считаете, что это влияет на ваши фундаментальные права и свободы. Вы также имеете право возражать, когда мы обрабатываем ваши персональные данные для целей прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть убедительные законные основания для обработки вашей информации, которые перевешивают ваши права и свободы.

Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих сценариях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (b) если наше использование данных незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их стирали; (c) если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку вам это необходимо для установления, осуществления или защиты юридических требований; или (d) вы возразили против использования нами ваших данных, но нам нужно проверить, есть ли у нас преимущественные законные основания для их использования.

Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право применяется только к автоматизированной информации, на использование которой вы изначально дали согласие или когда мы использовали информацию для выполнения договора с вами.

Отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, проведенной до того, как вы отозвали свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы можем не иметь возможности предоставить вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам, если это так, на момент отзыва вашего согласия.

11. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]

Почтовый адрес: 8570 Emmerich Lodge Powlowskifurt, OK 62851-7002

Телефон: +17857551100